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房产 江苏之窗 2024-12-16 508浏览

南充碧桂园某小区业主反映屋内卧室天花板开裂等问题,相关部门回复了

网友在人民网领导留言板反映 所在小区碧桂园西江月,家中天花板开裂问题,相关部门回复了。

网友原文如下:

尊敬的领导,您好,我是南充市顺庆区碧桂园西江月小区业主,我屋内次卧天花板、客厅天花板、客卧天花板都存在上下左右贯穿式裂缝,而且次卧和主卧的墙体也在开裂,目前因为天花板开裂不敢进一步装修,还请领导体谅我们平民老百姓的难处,帮忙督促处理。


官方回复 2024-12-10 17:40 南充市建设工程质量安全监督管理站 网友您好,您的留言已收悉,现回复如下:
2024年11月28日在电话告知业主,经调查核实,您所购买的顺庆区碧桂园西江月小区二期*栋*单元*号的房屋卧室天花板开裂未得到处理问题确实存在,且您于2024年11月25日通过12345平台反映了相同问题,我站回复的主要内容为“我站对西江月小区部分业主(包括您)反映的房屋开裂等问题已多次督促开发公司(碧桂园)处理,经我站再次督促要求开发公司加快整改,开发公司表示正与第三方施工队伍联系,将尽快进场实施整改工作,解决西江月小区业主反映的问题,同时也要求开发公司直接与您联系,沟通解决您反映的问题;您可以依据购房合同及住宅质量保证书相关条款约定,沟通开发公司完成房屋问题的整改,并主张自己的权益”。感谢您对我们工作的支持和理解!

来源 人民网,崛起南充 滨江南充

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